正邦泵阀售后服务承诺书

本公司生产制造的减压阀，螺杆泵，自吸泵，隔膜泵，水力喷射器，磁力泵，真空泵，离心泵，排污泵，管道泵，阀门配套设备,球阀，真空阀门，疏水阀，排气阀，天然气阀门，针型阀，电磁阀，止回阀，阻火器呼吸阀，过滤器等系列产品全部按国家有关标准及ISO9001质量保证体系下操作，严格按国家相关标准合同规定的要求生产，并制作出高于现行标准的内控标准，保证出场产品合格率达到100%。在正常工作条件下和安装下，保证达到标准规定的机械寿命和使用寿命。当产品质量问题导致产品无法使用，本公司实行“三包”（包退、包换、包维修）“三包”期为十二个月，超过保质期也为用户提供合理的维修服务。

保修类别详细介绍：

1、设备保质期从双方签订合同当天开始算免费保修12 个月。

2 、货到后按合同规定如需本厂工作人员指导安装调试的项目,工作人员保证认真负责，深入现场与用户施工人员紧密配合，积极主动的解决问题，保证高质量、高效率完成设备安装调试任务及现场技术培训工作。

3 、保证满足对用户备品备件供应，以解除用户对设备维修的后顾之忧。

4 、保质期后，如需方有必要请供方人员到现场服务时，供方积极到现场服务。

6 、对用户实行无偿技术培训，并根据用户需要免费提供有关本厂产品技术资料，及其它有关新技术信息等。

7 、本厂所有设备均实行三包，即“包退、包换、包修”

包退---- 产品质量达不到技术要求的设备，可予以退货。

包换 ---- 产品质量达不到技术要求的部件，应予以调换。

包修 ---- 对保修期内，如属于本厂质量责任的，应对设备负责免费修复；凡不属本厂质量责任或保修期外的设备，修复只收工本费。

感谢广大客户对正邦泵阀的支持，正邦泵阀秉承以“质量为生命，以客户为中心”的经营理念，并遵循“顾客满意”的服务宗旨，不断提高客户服务质量。让所有使用青云产品的顾客都得到满心如意的专业服务。努力打造成为客户满意的品牌

正邦泵阀企业网站：www.bangpv.com

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